Rekrutacja w szkołach wyższych

5/5 - (1 vote)

Poszukiwanie kandydatów do pracy w szkołach, a w szczególności w szko­łach wyższych (na uniwersytetach), będących głównym źródłem dopływu kadr wysoko wykwalifikowanych na rynek pracy, jest jedną z podstawo­wych form rekrutacji pracowników.

Na świecie przy wyborze szkół, w których prowadzona ma być rekrutacja, bierze się pod uwagę głównie ich reputację (ogólną, kadry naukowo-dydaktycznej i na poszczególnych wydziałach bądź w konkretnych dziedzinach wiedzy), istotne są też efekty pracy osiągane przez absolwentów danej szko­ły zatrudnionych przez firmę w poprzednich latach. W Polsce rankingi szkół wyższych są zasadniczo nowością, aczkolwiek po­siadają już swoją kilkuletnią tradycję w postaci rankingu szkół wyższych przygotowywanego i publikowanego przez tygodnik „Wprost”.

Rekrutacja w szkołach wyższych przyjmuje wiele postaci: ich nadrzędnym celem jest wzajemne poznanie się studentów i ich przyszłych pracodawców. Do najczęściej wykorzystywanych form takich kontaktów należą:

  • Uczelniane targi pracy,
  • Uczelniane pośrednictwo pracy, banki danych o absolwentach,
  • Spotkania rekrutacyjne, prezentacje firm,
  • Staże zawodowe,
  • Stypendia, programy stypendialne.

Uczelniane targi pracy organizowane są już od kilku lat, zazwyczaj co semestralnie, w najlepszych szkołach wyższych, pod patronatem organizacji stu­denckich, takich jak: Stowarzyszenie Studentów Polskich, Stowarzyszenie Studentów Nauk Ekonomicznych i Handlowych AIESEC, Stowarzyszenie Studentów BEST i inne.

Rekrutacja w szkołach wyższych jest procesem kluczowym dla każdej instytucji edukacyjnej, ponieważ ma istotny wpływ na jakość i różnorodność studentów oraz na reputację uczelni. Proces rekrutacyjny w szkołach wyższych obejmuje szereg etapów i strategii, które są dostosowane do specyfiki danego typu uczelni oraz lokalnego rynku edukacyjnego.

Podstawowe elementy procesu rekrutacyjnego w szkołach wyższych obejmują:

  1. Marketing i promocja: Uczelnie wyższe intensywnie promują swoje programy edukacyjne i atrakcje, takie jak nowoczesne zaplecze, prestiżowe certyfikaty, zasoby biblioteczne oraz wybitnych profesorów, aby przyciągnąć zainteresowanie potencjalnych studentów.
  2. Aplikacje i dokumentacja: Studenci składają aplikacje, w których przedstawiają swoje osiągnięcia edukacyjne, listy motywacyjne i rekomendacje, a także wyniki testów i egzaminów kwalifikacyjnych, które mogą być wymagane w zależności od programu.
  3. Proces selekcji: Uczelnie wyższe przeprowadzają staranne procesy selekcyjne, które mogą obejmować ocenę akademicką, wyniki testów, wywiady oraz oceny cech osobowościowych i umiejętności interpersonalnych kandydatów.
  4. Rozwój zawodowy: Uczelnie mogą oferować programy wsparcia i doradztwa, które pomagają studentom w rozwijaniu ich umiejętności akademickich, przygotowują do rynku pracy i wspierają w zdobywaniu doświadczenia zawodowego.
  5. Dywersyfikacja populacji studenckiej: Uczelnie starają się stworzyć różnorodne i włączające środowisko akademickie, które promuje różnorodność kulturową, etniczną i społeczną w celu zwiększenia wartości edukacyjnych i społecznych dla studentów.
  6. Analiza danych i strategie rekrutacyjne: Uczelnie używają analizy danych, aby ocenić skuteczność swoich strategii rekrutacyjnych i dostosować swoje podejścia w celu zwiększenia zainteresowania oraz przyjęcia najlepszych kandydatów.

W przypadku szkół wyższych kluczowe jest również utrzymywanie wysokich standardów akademickich, które przyciągają utalentowanych studentów i umożliwiają im osiągnięcie sukcesu zarówno w czasie studiów, jak i po ich ukończeniu. Proces rekrutacyjny odgrywa zatem istotną rolę w kształtowaniu przyszłości zarówno uczelni, jak i jej studentów.

Oprócz promocji, uczelnie muszą zadbać o klarowną i przystępną dokumentację aplikacyjną. To nie tylko aplikacje online, ale także systemy zarządzania aplikacjami, które umożliwiają łatwą kontrolę i zarządzanie procesem rekrutacyjnym. Kandydaci składają swoje aplikacje, które zawierają nie tylko informacje o ich osiągnięciach edukacyjnych, ale także listy motywacyjne, rekomendacje od nauczycieli oraz wyniki testów i egzaminów.

Proces selekcji jest następnie kluczowym etapem. Uczelnie wyższe prowadzą staranne oceny kandydatów, uwzględniając zarówno ich wyniki akademickie, jak i osiągnięcia pozalekcyjne. Wiele uczelni stosuje różnorodne metody oceny, które mogą obejmować wywiady, testy psychometryczne, a nawet ocenę umiejętności interpersonalnych i przywództwa. Celem jest zapewnienie, że przyjęci studenci nie tylko posiadają odpowiednie kwalifikacje akademickie, ale także będą odpowiednio dopasowani do kultury i wartości uczelni.

Uczelnie wyższe często angażują również zasoby w rozwój zawodowy swoich studentów. Programy wsparcia i doradztwa kariery są często dostępne, pomagając studentom w planowaniu ich przyszłej kariery zawodowej i zdobyciu cennego doświadczenia praktycznego poprzez staże i praktyki.

Kolejnym ważnym aspektem jest dywersyfikacja populacji studenckiej. Uczelnie starają się tworzyć środowisko akademickie, które jest różnorodne pod względem kulturowym, etnicznym i społecznym. Dzięki temu studenci mogą uczyć się i rozwijać w otoczeniu, które promuje tolerancję, zrozumienie i współpracę międzykulturową.

Analiza danych i strategie rekrutacyjne odgrywają także kluczową rolę. Uczelnie korzystają z zaawansowanych narzędzi analitycznych, aby ocenić skuteczność swoich działań rekrutacyjnych i dostosować strategie w czasie rzeczywistym. Monitorują one wskaźniki, takie jak liczba aplikacji, wskaźniki konwersji, jakość przyjętych kandydatów i ich późniejszy sukces akademicki, aby dostosować swoje podejście i zwiększyć efektywność rekrutacji.

Podsumowując, proces rekrutacji w szkołach wyższych to złożony i wieloetapowy proces, który wymaga zaangażowania wielu zasobów i wysiłku. Kluczem do sukcesu jest strategiczne podejście, które uwzględnia zarówno potrzeby uczelni, jak i oczekiwania oraz doświadczenia kandydatów, co pozwala na budowanie silnego i różnorodnego środowiska akademickiego.

image_pdf

Jak zbudować ofertę, aby dotarła do najlepszych?

5/5 - (1 vote)

W tym celu należy odwołać się do różnych źródeł informacji i ofert (propozycji). Przede wszystkim trzeba wziąć pod uwagę kandydatury zgłaszane spontanicznie. Ich liczba jest związana z wizerunkiem i renomą firmy oraz jakością reklamy instytucjonalnej. Powinno się wykorzys­tywać kontakty osobiste i różne systemy doboru poprzez kooptację, pamiętając jednak o niebezpieczeństwach z tym związanych (połączenie aspektów rodzinnych lub politycznych i dziedzin zawodowych, klanów, grup nacisku). Wskazane są kontakty z ośrodkami kształcenia (obecność na targach zatrudnienia, propozycje staży, uczestnictwo finansowe lub dydaktyczne), prezentowanie wszelkiego rodzaju ofert specjalnych (umów z przedsiębiorstwami zajmującymi się organizacją zatrudniania tymczasowego pracowników, wstępnych staży przed podjęciem decyzji o stałym zatrudnieniu, umów dotyczących zatrudnienia i kształcenia, kształcenia na przemian z pracą, praktyk zawodowych).

Obecnie pracodawcy poszukujący pracownika poza wewnętrznym rynkiem pracy mogą wykorzystać różnorodne formy rekrutacji:

  1. Referencje pracowników (krewni i znajomi poleceni przez aktualnie za­trudnionych),
  2. zgłoszenia samoistne (tzw. aplikanci „z ulicy”, z ang. walk-ins and write-ins);
  3. ogłoszenia zewnętrzne (nie tylko w prasie codziennej, ale także w cza­sopismach fachowych, w formie bezpośrednio skierowanych do adresa­ta listów oraz poprzez radio, telewizję i Internet);
  4. rekrutację w szkołach (głównie wyższych, ale także średnich i zawodowych);
  5. kontakty ze stowarzyszeniami profesjonalnymi lub nawiązywane w ra­mach uczestnictwa w konferencjach branżowych;
  6. agencje środowiskowe i związki zawodowe;
  7. agencje pośrednictwa pracy (państwowe rejonowe urzędy pracy oraz prywatne);
  8. Firmy doradztwa personalnego (w tym firmy poszukujące pracowni­ków, firmy  wynajmujące pracowników  oraz  firmy  udostępniające skomputeryzowane życiorysy lub zarejestrowane na wideo wywiady z
    potencjalnymi kandydatami);
  9. Giełdy pracy;
  10. Dni otwarte.

Aby zbudować ofertę pracy, która przyciągnie najlepszych kandydatów, ważne jest, aby była klarowna, atrakcyjna i dobrze dopasowana do oczekiwań rynku pracy. Najpierw warto dokładnie określić wymagania i oczekiwania dotyczące stanowiska oraz przekazać jasne informacje o firmie i jej kulturze organizacyjnej. Kluczowe jest również podkreślenie korzyści, jakie oferuje praca w danej firmie, takich jak rozwój zawodowy, możliwości awansu, elastyczne godziny pracy czy dodatkowe benefity. Warto również zadbać o profesjonalne i przemyślane sformułowanie oferty, które zachęci potencjalnych kandydatów do aplikowania i przedstawienie jej w atrakcyjny sposób, na przykład przez odpowiednie kanały komunikacji i platformy rekrutacyjne.

Aby stworzyć ofertę pracy, która przyciągnie najlepszych kandydatów, należy poświęcić uwagę kilku kluczowym elementom. Przede wszystkim, ofertę należy oprzeć na dokładnej analizie potrzeb i wymagań dotyczących stanowiska. Warto zastanowić się, jakie umiejętności, doświadczenie i cechy osobowościowe są niezbędne do skutecznego wykonywania obowiązków na tym stanowisku. Dobrze jest również uwzględnić perspektywę rozwoju zawodowego, którą może zapewnić firma, oraz określić klarownie możliwości awansu i rozbudowy kompetencji.

Kolejnym istotnym aspektem jest przedstawienie firmowej kultury organizacyjnej. Potencjalni kandydaci chcą dowiedzieć się, jakie wartości są promowane w firmie, jakie są jej cele strategiczne i jakie są oczekiwania względem pracowników. Kluczowe jest jasne przekazanie, co wyróżnia firmę na tle konkurencji oraz jakie dodatkowe korzyści oferuje pracownikom, na przykład elastyczne godziny pracy, benefity zdrowotne, system premiowy czy możliwości pracy zdalnej.

Aby oferty były skuteczne, warto zadbać o profesjonalne sformułowanie treści, które będzie jasne, zrozumiałe i zachęcające. Ważne jest, aby unikać zbyt ogólnikowych sformułowań i skupić się na konkretach, takich jak zakres obowiązków, oczekiwane umiejętności oraz co kandydat może zyskać pracując w firmie.

Kolejnym krokiem jest wybór odpowiednich kanałów i platform do publikacji oferty. Dobrze jest korzystać z różnych narzędzi rekrutacyjnych, takich jak portale pracy, sieci społecznościowe, strona internetowa firmy oraz programy partnerskie z uczelniami czy agencjami rekrutacyjnymi. Kluczowe jest również monitorowanie efektywności poszczególnych kanałów i dostosowanie strategii rekrutacyjnej w oparciu o uzyskane wyniki.

Ważnym elementem w przyciąganiu najlepszych kandydatów jest również profesjonalizm i pozytywne doświadczenie z procesem rekrutacyjnym. Od pierwszego kontaktu z firmą, przez etapy selekcji, aż po negocjacje warunków zatrudnienia, należy dbać o pozytywną atmosferę i transparentność. Kandydaci docenią uczciwość i profesjonalizm w trakcie całego procesu rekrutacyjnego.

Podsumowując, aby stworzyć ofertę pracy, która przyciągnie najlepszych kandydatów, kluczowe jest dokładne określenie potrzeb stanowiska, transparentne przedstawienie korzyści związanych z pracą w firmie oraz profesjonalne podejście do procesu rekrutacyjnego. Dzięki temu firma będzie miała większą szansę na znalezienie i zatrzymanie odpowiednich talentów, które wpłyną pozytywnie na rozwój organizacji.

image_pdf

Metoda portfelowa

5/5 - (3 votes)

Koncepcja portfela produktów wywodzi się z założenia, że każdy produkt stanowi specyficzną inwestycję, w którą zostały zaangażowane znaczne środki i zasoby firmy.[1] Odnosi się również do wzajemnego wpływu różnych rodzajów produktów na siebie oraz konieczności uwzględnienia całej gamy produktów przy podejmowaniu decyzji dotyczących któregokolwiek z nich.

Celem metod portfelowych jest określenie pozycji firmy na rynku jako punktu wyjścia do ustalenia jej strategii.

Ogólna koncepcja analizy portfelowej, począwszy od analizy środowiska i wnętrza organizacji, poprzez diagnozę istniejącego portfela produkcyjnego, aż po budowę portfela docelowego, została przedstawiona na Rysunku 11.

Rysunek 11: Ogólna procedura analizy portfolio organizacji.

Źródło: A. Klasik, Planowanie strategiczne, PWE, Warszawa 1993, s. 121

Pierwsza metoda analizy portfela polega na określeniu typów produktów na podstawie wielokryterialnej analizy produktów i ich tabelarycznej prezentacji.

Drugim sposobem przedstawienia portfela działań firmy jest zastosowanie formy matrycy. Istotą tej analizy jest wyodrębnienie produktów lub grup produktów czy technologii, a następnie ich kwantyfikacja i przedstawienie w formie graficznej matrycy.

Najbardziej znane odmiany metody portfelowej to:[2]

  • Macierz BCG,
  • A. D. Little’a,
  • Macierz Mc Kinsey’a,
  • matryca cyklu życia produktu,
  • portfolio technologiczne.

Koncepcja Boston Consulting Group jest ściśle związana z ideą cyklu życia produktu i proponuje klasyfikację każdego towaru według dwóch kryteriów:

  • udział w rynku,
  • rozszerzenie go.

Po dokonaniu klasyfikacji można stworzyć matrycę produktów, jak pokazano na Rysunku 12.

Pierwsza grupa obejmuje produkty o bardzo dobrych perspektywach. Mają one duży udział w rozwijającym się rynku. Jednak aby ten udział mógł wzrosnąć, wymagają dużych nakładów inwestycyjnych, które są finansowane z zysków uzyskanych ze sprzedaży produktów, które ustabilizowały się na rynku.

Towary o ustabilizowanej sytuacji na rynku, tzw. „krowy”, to produkty o dużym udziale w rynku, których sprzedaż rośnie bardzo powoli lub pozostaje stabilna. Produkty te są zazwyczaj w fazie dojrzałości, są bardzo dochodowe, a przychody z ich sprzedaży stanowią główne źródło dochodu dla firmy.

Rysunek 12: Macierz produktów.

Źródło: D. Olszewski, op. cit. s. 67

Produkty o niepewnej przyszłości mają stosunkowo niski udział w rynku, ale należą do szybko rozwijającej się branży i w dłuższej perspektywie, jeśli zostaną odpowiednio zainwestowane, mogą stać się gwiazdami.

Produkty w schyłkowej fazie cyklu żucia, tak zwane „psy”, mają stosunkowo niski udział w rynku, który dodatkowo charakteryzuje się spadkiem popytu i sprzedaży. Produkcja i sprzedaż tych produktów jest kontynuowana przez spółkę tak długo, jak długo przynosi ona zyski.

Główną zaletą teorii zarządzania portfelem produktów jest to, że kładzie ona bardzo duży nacisk na koncentrację zasobów na tych produktach, których rynek rośnie.[3] Ma ona również ograniczenia widoczne w jej współczesnych zastosowaniach. Wśród nich można wymienić następujące:

  • duży udział w rynku prowadzi do dużego zysku – to założenie nie jest koniecznie prawdziwe dla wszystkich rodzajów produktów (np. dla specjalistycznego sprzętu, modnej odzieży i kosmetyków, które mogą generować duży dochód dzięki wysokim marżom),
  • zasoby finansowe firmy mogą nie wystarczyć do wypromowania „gwiazdy” i zwiększenia jej udziału w rynku. Jeśli konkurenci przyjmą ten sam sposób postępowania, wzajemna rywalizacja może doprowadzić do upadku obu firm,
  • Nie zawsze można mieć pewność, że produkty o dużym udziale w rynku, takie jak „dojne krowy”, będą skutecznie chronione przed jego utratą. Ta faza cyklu życia produktu jest często związana z największą intensywnością działań konkurencyjnych.

Koncepcja macierzy ADL opiera się na założeniu, że zdolność produktu do generowania zysku dla organizacji jest określona z jednej strony przez pozycję konkurencyjną firmy, a z drugiej przez stopień dojrzałości sektora. Im silniejsza pozycja konkurencyjna produktu, tym większa jego zdolność do generowania nadwyżki. Analiza macierzy ADL pokazuje, że zdolność ta jest również określona przez fazę cyklu życia produktu.

Macierz ADL jest tworzona na podstawie dwóch zmiennych:[4]

  • stopień konkurencyjności produktu lub pozycja konkurencyjna firmy, określone w sposób syntetyczny,
  • stopień dojrzałości branży (rynku) według cyklu życia produktu.

Znajomość faz, w których znajdują się produkty wytwarzane w firmie, oraz ich pozycji konkurencyjnej na rynku pozwala na właściwą alokację zasobów i kontrolę strategii produktowych organizacji. Dzięki temu możliwe jest takie kształtowanie portfela produkcyjnego, aby zawsze mieć perspektywiczne, dojrzałe produkty o ustabilizowanej pozycji rynkowej, zdolne do finansowania innowacji produktowych i pokrycia kosztów ich wprowadzenia na rynek. Sposób działania i możliwości wyboru są przedstawione w tabeli 3.

Ta metoda analizy portfela produkcji pozwala określić stopień, w jakim wybierane są różne opcje strategiczne. Wskazuje ona wielkość pola możliwości strategicznych.

Tabela 3: Orientacje strategiczne w metodzie portfelowej A. D. Little.

 

Faza w CŻP

Pozycja

Konkurencyjny

Marketing Wzrost Nasycenie Starzenie się
Dominujący Zdobycie (lub przynajmniej utrzymanie) udziału w rynku utrzymanie pozycji i udziału w rynku utrzymanie pozycji, rozwój wraz z sektorem utrzymanie pozycji
Silna Inwestowanie w celu poprawy pozycji, intensywne zwiększanie udziału w rynku inwestowanie w celu poprawy pozycji, zdobywanie udziałów w rynku utrzymać pozycję, rozwijać się wraz z sektorem utrzymanie pozycji lub wykorzystanie nadwyżki
Korzystne Selektywne zdobywanie udziałów w rynku, poprawa pozycji konkurencyjnej próba poprawy pozycji, selektywne zdobywanie udziałów w rynku minimalne inwestycje w celu utrzymania pozycji, poszukiwanie nisz rynkowych dobre wykorzystanie nadwyżki lub stopniowe zmniejszanie aktywności
Średnia Selektywna poprawa pozycji konkurencyjnej znalezienie lub utrzymanie niszy rynkowej poszukiwanie niszy lub stopniowe zmniejszanie aktywności stopniowe zmniejszanie aktywności
Słaba strona znaczna poprawa lub brak działań silna poprawa lub wycofanie stopniowe zmniejszanie aktywności wycofanie

Źródło: A.Pomykalski, Strategie…op.cit, s.117.

Metoda portfelowa w kontekście zarządzania i organizacji jest techniką, która może być stosowana w różnych obszarach, takich jak zarządzanie projektami, zarządzanie portfelem inwestycyjnym czy zarządzanie zasobami ludzkimi. Poniżej przedstawiam przykłady zastosowania metody portfelowej w różnych kontekstach:

  1. Zarządzanie projektami: W zarządzaniu projektami metoda portfelowa polega na zarządzaniu portfelem projektów w sposób strategiczny i efektywny. Firmy mogą mieć wiele projektów, które mogą być klasyfikowane według różnych kryteriów, takich jak strategia organizacji, priorytet, rozmiar i ryzyko. Metoda portfelowa pomaga w selekcji, priorytetyzacji oraz alokacji zasobów na projekty w sposób zgodny z celami strategicznymi organizacji.
  2. Zarządzanie portfelem inwestycyjnym: W kontekście finansów, metoda portfelowa jest stosowana do zarządzania portfelem inwestycyjnym. Inwestorzy analizują różne aktywa finansowe (np. akcje, obligacje, nieruchomości) i decydują, jak rozłożyć swoje inwestycje w celu maksymalizacji zysków przy odpowiednim poziomie ryzyka. Dzięki tej metodzie można również zróżnicować portfel w celu minimalizacji ryzyka inwestycyjnego.
  3. Zarządzanie zasobami ludzkimi: W obszarze zarządzania zasobami ludzkimi, metoda portfelowa może być stosowana do zarządzania portfelem talentów i kompetencji pracowników w organizacji. Polega to na identyfikacji i klasyfikacji różnych kompetencji i umiejętności pracowników oraz na planowaniu ich rozwoju i alokacji na odpowiednie stanowiska i projekty w organizacji.

Metoda portfelowa jest użytecznym narzędziem zarządzania, które pozwala organizacjom na lepsze zarządzanie zasobami, projektami czy inwestycjami poprzez strategię selekcji, priorytetyzacji i alokacji zasobów. Dzięki tej metodzie organizacje mogą skuteczniej realizować swoje cele strategiczne oraz maksymalizować wartość swojego portfela aktywów, projektów czy zasobów ludzkich.


[1] Colin F. Hales, Product portfolio management, „Businessman Magazine”, nr 11/1995, s. 94.

[2] G. Gierszewski, M. Romanowska, Analiza strategiczna przedsiębiorstwa, PWE, Warszawa 1994, s. 131

[3] A. Pomykalski, Strategie….op.cit., s.112

[4] Ibidem

image_pdf

Polityka i instrumenty motywowania w organizacjach

5/5 - (2 votes)

Motywacja jest kluczowym elementem zarządzania, który przyczynia się do osiągnięcia celów organizacyjnych poprzez wzmacnianie zaangażowania i produktywności pracowników. Organizacje, które skutecznie motywują swoich pracowników, osiągają wyższy poziom efektywności, lepsze wyniki finansowe oraz większe zadowolenie klientów. Współczesne organizacje rozumieją, że kluczem do sukcesu jest nie tylko posiadanie odpowiednich zasobów, ale także umiejętność ich właściwego wykorzystania poprzez skuteczną motywację pracowników.

Polityka motywacyjna w organizacji odnosi się do zbioru reguł, procedur i praktyk stosowanych przez przedsiębiorstwo, aby zachęcić pracowników do wykonywania swojej pracy na najwyższym poziomie. Obejmuje ona zarówno systemy wynagrodzeń, jak i niematerialne formy uznania, takie jak możliwość rozwoju czy satysfakcja z wykonywanej pracy.

Jednym z najważniejszych instrumentów motywacyjnych są systemy wynagrodzeń. Wynagrodzenie jest bezpośrednim środkiem, przez który pracownik otrzymuje wynagrodzenie za wykonywaną pracę. Może to być wynagrodzenie stałe, prowizje, premie czy udziały w zyskach. Ważne jest, aby system wynagrodzeń był sprawiedliwy, transparentny i dostosowany do rynku pracy, tak aby pracownicy czuli, że są odpowiednio wynagradzani za swoje wysiłki.

Innym ważnym instrumentem motywacyjnym są środki niematerialne. Do nich zalicza się między innymi możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia, awanse, a także poczucie przynależności i identyfikacji z organizacją. Pracownicy, którzy czują, że mają możliwość rozwoju i są doceniani za swoje osiągnięcia, są bardziej zaangażowani w swoją pracę i bardziej lojalni wobec pracodawcy.

Kolejnym istotnym elementem polityki motywacyjnej jest feedback. Regularne informowanie pracowników o tym, jak radzą sobie w swojej pracy, co robią dobrze, a co mogą poprawić, jest kluczem do ich rozwoju i zwiększenia zaangażowania. Feedback powinien być konstruktywny, oparty na faktach i skierowany na pomoc pracownikowi w osiągnięciu lepszych wyników.

Oprócz wymienionych wyżej instrumentów, istnieje wiele innych narzędzi i strategii, które organizacje mogą wykorzystać w celu motywowania swoich pracowników. Do nich należą między innymi elastyczne formy pracy, możliwość pracy zdalnej, programy lojalnościowe czy różnego rodzaju benefity pozapłacowe, takie jak karta multisport, prywatna opieka medyczna czy dodatkowe dni wolne.

Ostatecznie, polityka motywacyjna w organizacji powinna być dostosowana do indywidualnych potrzeb i oczekiwań pracowników. Ważne jest, aby organizacje stale monitorowały skuteczność stosowanych instrumentów motywacyjnych i dostosowywały je do zmieniających się warunków rynkowych i oczekiwań pracowników.

Polityka i instrumenty motywowania w organizacjach są kluczowym elementem skutecznego zarządzania. Współczesne organizacje rozumieją, że sukces w biznesie zależy nie tylko od posiadania odpowiednich zasobów, ale także od umiejętności skutecznego motywowania pracowników. Dlatego tak ważne jest stosowanie odpowiednich strategii i narzędzi motywacyjnych, które pomogą osiągnąć zamierzone cele organizacyjne.

Polityka motywacyjna nie kończy się na wypracowaniu odpowiednich narzędzi i strategii. Kluczem jest także jej skuteczne wdrażanie oraz ciągła ewaluacja. Działania motywacyjne muszą być stale aktualizowane, aby odpowiadały na dynamicznie zmieniające się potrzeby i oczekiwania pracowników oraz realia rynkowe.

Wiele organizacji dostrzega wartość w zaangażowaniu pracowników w proces kształtowania polityki motywacyjnej. Aktywne słuchanie ich opinii i uwzględnianie ich w decyzjach dotyczących systemów motywacyjnych może prowadzić do lepszego dostosowania tych systemów do rzeczywistych potrzeb zespołu. Ostatecznie pracownicy są najbardziej kompetentni, aby określić, co naprawdę ich motywuje.

Kolejnym aspektem jest kultura organizacyjna. Kultura oparta na zaufaniu, wzajemnym szacunku i otwartości sprzyja lepszemu zaangażowaniu pracowników. W takim środowisku łatwiej jest wdrożyć skuteczne narzędzia motywacyjne, ponieważ pracownicy czują, że są traktowani jako cenna część organizacji. Ważne jest też, by liderzy organizacji byli przykładem dla innych pracowników i promowali kulturę motywacyjną w codziennych działaniach.

Należy również podkreślić znaczenie indywidualnego podejścia do motywacji. Każdy pracownik jest inny i to, co motywuje jedną osobę, może nie działać na inną. Dlatego menedżerowie powinni dążyć do poznania swoich podwładnych i dostosowywania strategii motywacyjnych do indywidualnych potrzeb. Narzędzia takie jak indywidualne plany rozwoju czy sesje coachingowe mogą być tutaj niezmiernie wartościowe.

Znaczenie ma również monitorowanie efektów wdrożonych działań motywacyjnych. Organizacje powinny regularnie analizować, czy wprowadzone strategie przynoszą pożądane rezultaty w postaci wyższej produktywności, mniejszej rotacji pracowników czy lepszego klimatu w zespole. Ważne jest, aby mieć otwarty umysł na modyfikacje i dostosowywanie strategii w odpowiedzi na obserwowane efekty.

W erze cyfrowej narzędzia technologiczne odgrywają również ważną rolę w procesie motywowania. Nowoczesne systemy zarządzania zasobami ludzkimi, platformy feedbacku w czasie rzeczywistym czy aplikacje do monitorowania postępów w realizacji celów to tylko niektóre z dostępnych rozwiązań, które mogą wesprzeć proces motywacji.

W zakończeniu, nie można przecenić roli polityki i instrumentów motywowania w organizacjach. Mają one bezpośredni wpływ na sukces organizacji, jej zdolność do przyciągania i zatrzymywania talentów oraz budowanie konkurencyjnej przewagi na rynku. Aby były skuteczne, muszą być elastyczne, indywidualnie dostosowane i stale monitorowane.

image_pdf

Hierarchia potrzeb Maslowa

5/5 - (3 votes)

Abraham Maslov, psycholog kliniczny, wprowadził teorię zwaną hierarchią potrzeb Maslowa. Jego teoria wyjaśnia, że ludzie w różnych sytuacjach wykazują różne potrzeby, które są uporządkowane w sposób hierarchiczny.

Hierarchia potrzeb Maslowa jest jednym z najbardziej znanych i wpływowych modeli w dziedzinie psychologii motywacji. Zaproponowana przez Abrahama Maslowa w połowie XX wieku, teoria ta prezentuje systematyczne podejście do zrozumienia, jakie potrzeby napędzają ludzkie zachowanie w różnych etapach ich życia.

Według Maslowa, ludzie mają hierarchię potrzeb, które muszą być zaspokojone w określonej kolejności. Hierarchia ta jest przedstawiana w postaci piramidy, przy czym najbardziej podstawowe potrzeby znajdują się u jej podstawy, a bardziej zaawansowane i abstrakcyjne potrzeby są umieszczone wyżej.

Na najniższym poziomie znajdują się potrzeby fizjologiczne, takie jak głód, pragnienie czy potrzeba snu. Są to najbardziej podstawowe potrzeby, które muszą być zaspokojone, zanim jednostka będzie dążyć do zaspokojenia innych potrzeb.

Kiedy podstawowe potrzeby fizjologiczne są zaspokojone, ludzie przechodzą do następnego poziomu, który koncentruje się na potrzebach bezpieczeństwa. Obejmuje to potrzebę ochrony przed niebezpieczeństwem, stabilnością i pewnością w swoim życiu.

Następnie, po zaspokojeniu potrzeb bezpieczeństwa, pojawia się potrzeba przynależności i miłości. Ludzie na tym etapie dążą do nawiązania głębokich relacji społecznych, przyjaźni oraz uczucia bycia częścią większej społeczności.

Powyżej potrzeby przynależności i miłości znajdują się potrzeby uznania. Te potrzeby odnoszą się do pragnienia uzyskania szacunku od innych, poczucia własnej wartości oraz uznania za swoje osiągnięcia.

Na szczycie piramidy znajduje się potrzeba samorealizacji, która odnosi się do pragnienia osiągnięcia pełni swojego potencjału, bycia najlepszą wersją siebie i dokonywania twórczych osiągnięć.

Maslow wskazał, że choć potrzeby są hierarchicznie uporządkowane, nie zawsze muszą być one zaspokajane w ściśle określonej kolejności. Ponadto, różne osoby mogą doświadczać różnych intensywności potrzeb w zależności od ich indywidualnych doświadczeń i okoliczności życiowych.

Teoria hierarchii potrzeb Maslowa miała głęboki wpływ na wiele dziedzin, od biznesu po edukację. Pomogła profesjonalistom lepiej zrozumieć, co naprawdę motywuje ludzi, co pozwoliło na tworzenie bardziej efektywnych strategii motywacyjnych i lepsze zrozumienie ludzkiego zachowania. Chociaż niektóre aspekty tej teorii zostały zakwestionowane i skrytykowane, jej wpływ na psychologię motywacji jest niezaprzeczalny.

Hierarchia potrzeb Maslowa jako teoria motywacji

Według Maslowa człowiek, po zaspokojeniu potrzeby pierwszego rzędu, sięga po kolejną, z wyższego poziomu.

Jak wynika z rys. 1.2. [niedostępny] w hierarchii potrzeb podstawę stanowią potrzeby fizjologiczne (zwane też egzystencjalnymi), czyli podstawowe potrzeby przetrwania: jedzenie, woda, tlen, sen. Kolejny poziom to potrzeby bezpieczeństwa, czyli zapewnienia sobie bezpieczeństwa, stabilności, ochrony, porządku, sprawiedliwości i eliminacji zagrożeń. Potrzeby te pojawiają się, gdy zaspokojone są potrzeby fizjologiczne. Na kolejnym poziomie znajdują się potrzeby społeczne (zwane też przynależnością i miłością). Obejmują one relacje z innymi ludźmi, zawieranie przyjaźni, potrzebę afiliacji, przynależności do grupy. Jest to bardzo ważny etap, ponieważ niezaspokojenie tych potrzeb może doprowadzić do zamknięcia się jednostki w sobie, poczucia wyobcowania i odrzucenia. To z kolei będzie miało negatywny wpływ na funkcjonowanie jednostki w społeczeństwie i w miejscu pracy, gdzie zmniejszy jej efektywność. Kolejny poziom to potrzeby uznania (docenienia, szacunku). Powstają one, gdy poprzednie potrzeby są zaspokojone. Odnoszą się nie tylko do efektywnych relacji z innymi ludźmi, ale także do potrzeby uznania swoich działań w oczach innych ludzi. Ważne jest, aby inni dostrzegali profesjonalizm i doceniali wysiłki jednostki.

Istnieją jednak pewne niebezpieczeństwa. Jeśli jednostka zbyt mocno pragnie uznania i poklasku, może to utrudnić współpracę z nią i zahamować skuteczność. Ostatnim etapem jest potrzeba samorealizacji. Tutaj jednostka skupia uwagę na realizacji swojego pełnego potencjału i osiąganiu celów. Dużą rolę odgrywa tu ambicja jednostki i satysfakcja z osiągniętych wyników. W przeciwieństwie do poprzednich czterech potrzeb, potrzeba samorealizacji nigdy nie jest zaspokojona. W tym przypadku mamy do czynienia z ciągłym rozwojem, stawianiem sobie coraz bardziej ambitnych celów. Należy jednak pamiętać o niebezpieczeństwie związanym z niemożnością zaspokojenia niektórych celów. Czasami jednostka może stawiać sobie cele nie do zrealizowania w imię tzw. chorych ambicji. Niezaspokojenie ich doprowadzi do załamania się rozwoju jednostki. Na podstawie swojej piramidy Maslow sformułował dwie zasady:

  1. Zasada rzadkości – mówi, że ludzie dążą do zaspokojenia kolejno pojawiających się potrzeb,
  2. zasadę rozwoju – która mówi, że zasadniczo ludzkie zachowanie będzie motywowane przez najniższą niezaspokojoną potrzebę w hierarchii

Maslov podzielił te potrzeby na dwie kategorie – potrzeby niższego rzędu (podstawowe), do których należą potrzeby fizjologiczne i bezpieczeństwa, oraz potrzeby wyższego rzędu, czyli potrzeby społeczne, uznania i samoaktualizacji. Ta klasyfikacja dzieli potrzeby Maslowa na grupę potrzeb redukcyjnych (do której zaliczamy potrzeby fizjologiczne, bezpieczeństwa, społeczne i uznania) i grupę potrzeb rozwojowych (tu należą tylko potrzeby samorealizacji). Potrzeby człowieka są oczywiście zmienne w czasie – w miarę rozwoju osobowości jednostka zwraca mniejszą uwagę na potrzeby niższego rzędu, a większą na potrzeby wyższego rzędu. Dynamika potrzeb w miarę rozwoju osoby jest przedstawiona na rysunku 1.3.

Rys.1.3.Dynamika potrzeb w miarę rozwoju osobowości człowieka

Źródło: J. Penc (1996).

Jak widać na rysunku 1.3, w miarę rozwoju potrzeb danej osoby zmienia się siła motywacji i inny poziom potrzeb jest dla niej najważniejszy.

image_pdf